امکانات باشگاه مشتریان

کافیست خودتان را جای مشتری بگذارید، تصور کنید وارد فروشگاهی می‌شوید که همچیز سازمان یافته باشد، معطلی برایتان نداشته باشد، فروشندگان دلسوزانه کارتان را انجام دهند، در نهایت تخفیف ویژه و یا امتیازی ویژه برای شما لحاظ شود. از همه‌ی اینها مهمتر سالگرد ازدواجتان را که حتی خودتان هم فراموش کرده بودید به یاد داشته باشند و تبریک بگویند. چه احساسی دارید؟ آیا احساس ارزشمندی نمی‌کنید؟ اینها باعث می شود مشتری وفادار آن فروشگاه بمانید. جهت درک بهتر از باشگاه مشتریان مقاله باشگاه مشتریان چیست را مطالعه نمایید چرا که بسیاری از باشگاه های مشتریان تنها یک پنل پیامکی دارند که با ارسال پیامک اسم باشگاه مشتریان را برای خود انتخاب کرده اند اما امکانات باشگاه مشتریان فراتر از یک پنل پیامکی است.